logo

Вопросы и ответы

Уважаемые клиенты,
на этой странице Вы сможете найти для себя ответы
на часто задаваемые вопросы.

Как работает Dutylife? Сервис Dutylife отошел от стандартного для нашей страны способа участия в акциях — покупки сертификатов, распечатки и их предъявления в месте проведения акции. Мы предлагаем своим клиентам более удобный, легкий и простой способ получения скидки на тот или иной товар/услугу. Мы оградили наших клиентов от всей бумажной волокиты и перевили систему участия в акциях в полностью электронный режим. Теперь Вам достаточно предъявить карту Dutylife у наших партнеров и вам моментально предоставят скидку, указанную в предложениях на нашем сайте.
Где и как приобрести карточку Dutylife? Приобрести и активировать карточку для участия в скидочных акциях Вы можете в дисконт-центрах Dutylife, расположенных в следующих ТРЦ города Алматы: ADK, Пассаж, Prime Plaza, Globus.
В какое время можно приобрести и зарегистрировать карточку? Вы можете приобрести и зарегистрировать карточку Dutylife в любое удобное для Вас время в наших дисконт-центрах, которые работают с 10.00 до 22.00.
Где можно ознакомиться с проводимыми акциями? Узнать подробности о новых акциях Вы можете на нашем сайте, в разделе Акции, либо в дисконт-центрах Вашего города.
Как оплачивать за предложение по проводимым акциям? Для того, чтобы произвести оплату за предложение в режиме офлайн, Вам нужно выбрать акцию на сайте, в которой Вы хотите принять участие. Затем пополнить счет карточки на сумму выбранного купона и предоставить Вашу карточку уполномоченному сотруднику компании, проводящей акцию для списания средств за участие в акции.

Также, Вы можете оплатить за предложение по акции на нашем сайте в режиме онлайн.

Для этого Вам необходимо:
1. Иметь на Вашей карточке достаточное количество средств для оплаты либо пополнить лицевой счет своей карточки на сумму, необходимую для оплаты за купон;
2. Выбрать интересующую Вас акцию, нажать «Купить» в правом верхнем углу описания акции;
3. Выбрать подходящее предложение и указать необходимое количество купонов, затем нажать «Купить»;
4. После этого, необходимо ввести номер своей карточки и ее ПИН-код и нажать «Купить».
Как можно пополнить лицевой счет своей карточки? Способы пополнения лицевого счета карточки Dutylife:

1. Вы можете пополнить лицевой счет карточки через любой терминал Qiwi или Kassa 24.
Для этого, Вам нужно выбрать на главной странице терминала «Оплата услуг». Затем нажмите «Другие услуги», следом выберите «Скидки и купоны». Перейдите на 2-ю страницу, нажмите на логотип Dutylife и выберите «Пополнить счет». Введите данные Вашей карточки или номер телефона, после чего внесите желаемую сумму для пополнения и нажмите «Оплатить».

2. При помощи Вашей банковской карты в личном кабинете на нашем сайте.
Для этого Вам нужно зарегистрироваться на нашей сайте или войти в ваш личный кабинет, после чего ввести желаемую сумму для пополнения счета Dutylife, ввести данные своей банковской карточки и нажать «Оплатить.


3. Вы можете пополнить счет своей карты в любом дисконт-центре компании.
Как можно узнать, что платеж за предложение по акции прошел успешно? При осуществлении платежа, на Ваш сотовый номер, который был указан при регистрации карточки, будет отправлено SMS-подтверждение платежа.
Что такое Фестиваль 100% скидок? Фестиваль 100% скидок — это уникальная возможность принять участие в акции со скидкой 100%, то есть абсолютно бесплатно!
Есть ли Dutylife в социальных сетях?

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задать свой вопрос
Сайт временно недоступен
Попробуйте зайти позже.
Приносим извинения за причиненные неудобства.